依托社区党群服务中心、新时代文明实践站、警务室、综治中心，安徽泾县泾川镇山口社区正在积极打造网格化管理服务一体化平台，不断做优服务、做实党建、做活治理；结合“淘宝村”地域特色，李园村邀请电商从业人员入网，会同“青檀义警”组建网格信息员队伍，通过“数字乡村”app规范网格员管理；打造“网格+党建”品牌，马头村探索了“网格员责任制”和“村党组织-党支部/党小组-党员”三级网格工作法；推进“红色网格”建设，云岭村将红色资源转化为基层治理有效力量……

推进城乡网格化管理和服务，是打通基层治理、服务群众“最后一公里”的重要举措。近年来，泾县深入推动“多网合一”网格化服务管理，打造特色化“泾品网格”，健全管理体系和基础力量体系，让“小网格”融入“大治理”。

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“红色服务”解决群众“关键小事”

“以前我们小区一到晚上，车子根本进不来，空地上停的都是车子，也没人管，乱糟糟的。社区的‘红色物业’进驻后，现在环境变整洁了，在空地上也补种了绿化树木，划了停车位，停车也规范了”，家住泾县泾川镇香樟苑小区的居民狄胜高兴地介绍说。

为解决部分老旧小区物业服务缺失、业主自治失效、小区管理失序等基层治理的重点难点问题，泾县泾川镇成立工作专班全面开展摸底排查工作，按照因地制宜、先易后难的原则，实现对无物管小区摸排全覆盖，精确掌握镇域内无物管小区相关数据及具体情况，为下一步“清零”无物管小区提供第一手资料。

根据摸排确定16个红色物业进驻点后，泾川镇立即联合创新物业深入小区，进一步了解小区现状、公共用房等情况，制定“一区一策”的详细进驻方案，进一步彰显“红”的特色，体现“治”的成效，真正让高质高效、贴心暖心成为辖区“红色物业”的“标准配置”。泾川镇幕桥社区党委书记张冉介绍道，幕桥社区将物业体制改革提升纳入“一改两为三突出，围绕三重比创争”工作中，进一步细化工作举措，集中攻坚力量，倾力打造“红色物业”，逐步实现老旧小区物业管理全覆盖。

与此同时，该县推深做实党建引领网格管理，建立“网格党支部-党员楼栋长-党员干部联户”服务群众“三级联动”党建体系，小区党员坚持冲锋在前，积极开展志愿服务工作，帮助解决问题300余个。以居民需求为导向，以“10分钟服务圈”为覆盖半径，建活一体的群众家门口的“红色服务站”——“1cm红色驿站”，并创新推出“寒暑期全天班”，开展“情暖童心”公益捐赠、“希望家园”假期公益课堂，切实解决6-13周岁的留守儿童落实双减政策托管问题。打造泾川镇“老年助餐点”，解决独居老人想吃上一口“热乎饭”的难题，坚持做到挑选食材规范化、菜品制作标准化、膳食营养合理化。

“质效合一”增强网格服务“新动能”

“近年来，我局重点对网格划分原则、网格编码规则进行培训，城市以300户为一个网格，农村以村民小组为主界限200户为一个网格的标准，形成了相对固定的基层服务管理单元。”泾县民政局社会事务与基层政权股负责人陈东说道，各乡镇结合村情实际，按照户数、人口、居住自然环境等做到科学划分、统一编码，全县划分了655个网格，网格编码任务已全部完成。

泾县采取“城市+农村”二分法，因地制宜重新构建了网格区域新格局，实现全域覆盖、“一网到边”。

为打造功能齐全、管理有效的“一张网”，泾县县委组织部出台一系列相关文件，统筹党建和综治、文明创建、乡村振兴等事项，掌握“人、地、事、物、情、组织”六类信息，全程服务“一网通办”。民政局明确网格员必备条件、管理考核、工作职责、法律责任等，为各乡镇细化管理提供范式。同时，该县还通过线上线下相结合的方式，对全县网格员开展岗前业务培训，织密“社区党委—网格党支部（党小组）—干部联系户”三级组织体系，推行党员报到常态化，已有2600余名党员进网格参与服务。

“将原泾县综治信息平台升级为社会治理信息平台，设置人口社会事务、平安建设、重点人员管理等14个功能模块，精准建立五类重点群体数据库，12万余条居民信息等正在完善更新，实现矛盾纠纷、信访事项、重点群体等信息‘动态+闭环’管理。”泾县政委法相关负责人介绍，这个平台不仅发挥了政治功能、组织功能，还要发挥服务功能。

网格+服务，就是最好的治理。目前，泾县以数字化为方向，联通信息平台、“社管e通”APP和网格居民微信群，搭建全流程网络平台。全县各村（社区）网格化服务管理工作人员和各示范村（社区）网格员均已安装并熟练掌握“社管E通”APP，建立网格微信群637个，入群居民4.9万余户。

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